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  • Qu'est-ce que Nozzle Up ?
    C'est incroyable que vous posiez encore cette question 😊 Nozzle Up est un événement tout inclus avec des ballons comprenant des ateliers, des concours amusants, des démonstrations de produits intéressantes et des fêtes épiques. Avec des enseignants internationaux du monde entier, cet événement de 3 jours vous garantit de rentrer chez vous avec beaucoup de connaissances supplémentaires 😊
  • Dans quelle langue les ateliers seront-ils donnés ?
    Tous les ateliers seront donnés en anglais. Certains enseignants internationaux seront accompagnés d'un traducteur. Si vous ne maîtrisez pas bien l'anglais, ne vous inquiétez pas, vous apprendrez également beaucoup en observant et en pratiquant lors des exercices pratiques.
  • Comment puis-je m'inscrire ?
    Vous pouvez vous inscrire à partir du jeudi 1er décembre 2022 via notre boutique en ligne : https://www.sempertexeurope.com/nl/nozzle-up-balloon-event-2023 . Les billets Early bird sont disponibles jusqu'au 30 juin 2023. Et du 1 juillet 2023 au 10 octobre 2023, vous pouvez acheter des billets au prix normal. Pour toutes les informations, veuillez-vous rendre sur le site web de Nozzle Up : https://www.nozzleup.eu/book-now
  • Qu'est-ce qui est inclus dans le prix d'inscription ?
    Nozzle Up est un événement tout inclus. Voici ce qui est inclus dans le prix : Accès aux ateliers, participation à différents concours, démonstrations de produits, boissons (café, thé et boissons non alcoolisées), repas (déjeuner et dîner), un sac-cadeau bien garni. Seulement votre hébergement doit être réservé par vos soins : https://www.nozzleup.eu/location
  • Que dois-je apporter à l'événement ?
    En principe, vous n'avez rien à apporter vous-même. Nous fournissons tous les ballons et tout le matériel nécessaire pendant les ateliers. Dans votre sac-cadeau, vous trouverez un stylo et un joli bloc-note, vous n'avez donc pas besoin d'en apporter vous-même. Nous vous recommandons cependant d'apporter un appareil photo. Vous êtes autorisé à prendre autant de photos que vous le souhaitez pendant les ateliers. Seule la prise de vidéos n'est pas autorisée. De plus, il serait pratique d'apporter une pompe à main et des ciseaux ou un cutter pour votre confort pendant les cours.
  • Que se passe-t-il si je veux annuler ?
    Ce serait bien sûr très regrettable ! Mais si vous ne pouvez vraiment pas venir, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'au 10 octobre 2023. Vous devez nous en informer par écrit par e-mail : info@sempertexeurope.com. Votre annulation sera enregistrée et nous procéderons au remboursement uniquement après avoir confirmé la réception de cet e-mail. Si vous souhaitez annuler après le 10 octobre 2023, nous ne pourrons malheureusement pas vous rembourser. Vous pouvez éventuellement rechercher quelqu'un qui pourrait reprendre votre inscription. Vous devez également nous en informer par écrit. Ou vous pouvez transférer votre inscription à une prochaine édition de Nozzle Up.
  • Qu'en est-il de l'annulation en raison de la Covid-19 ?
    Si vous êtes testé positif au Covid-19, nous vous obligeons malheureusement à rester chez vous. Seulement sur présentation d'un test PCR positif, nous pouvons vous rembourser votre frais d'inscription. Si vous présentez l'un des symptômes de la COVID juste avant ou pendant l'événement, nous apprécierions que vous nous en informiez et que vous restiez chez vous.
  • Photos pendant l'événement.
    Pendant l'événement, il y aura 2 photographes officiels présents. Les photos prises par les photographes seront utilisées sur nos sites web et sur les réseaux sociaux. Si vous préférez ne pas être pris en photo, veuillez nous le faire savoir et nous ferons de notre mieux pour éviter de vous inclure.
  • Les enfants sont-ils autorisés à l'événement ?
    Bien que nous encourageons vivement à commencer dès que possible la passion pour les ballons, les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à participer à l'événement Nozzle Up.
  • Est-il facile de se garer à l'hôtel ?
    Absolument, en tant que participant de Nozzle Up, vous pouvez utiliser gratuitement l'un des 500 places de parking spacieuses. Lorsque vous arrivez sur le parking, vous recevrez une carte de parking à la barrière, que vous pourrez faire scanner à la réception à la fin de votre séjour pour qu'elle serve de ticket de sortie. Pendant votre séjour, vous pouvez utiliser votre carte de chambre pour accéder au parking. Malgré l'offre abondante de places de parking, il se peut que le parking soit complet. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le parking P+R situé en face de l'hôtel. Bien que le parking soit sécurisé par une barrière et un système de caméras, le stationnement se fait sous votre propre responsabilité. L'hôtel Van der Valk Eindhoven ne peut être tenu responsable des dommages ou vols dans les voitures garées.
  • Est-il possible de recharger des voitures électriques ?
    Oui, certainement ! L'hôtel Van der Valk attache une grande importance à l'environnement. En collaboration avec Allego, l'hôtel propose plusieurs points de recharge pour les voitures électriques. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici : https://www.hoteleindhoven.nl/faciliteiten/oplaadpunt-elektrische-autos
  • Et si je viens en vélo ?
    Vous pouvez garer votre vélo en toute sécurité dans l'abri à vélos couvert à l'arrière de l'hôtel. Des prises de courant sont également disponibles pour recharger les vélos électriques (E-bikes).
  • Y a-t-il un aéroport à proximité ?
    À seulement 15 minutes de l'hôtel se trouve l'aéroport d'Eindhoven. Il n'y a pas de navettes, mais vous pouvez prendre les transports en commun depuis l'aéroport pour vous rendre à l'hôtel. Vous pouvez prendre le bus jusqu'à la gare centrale d'Eindhoven, puis prendre différentes lignes de bus jusqu'à l'hôtel. Il y a également une liaison directe entre la gare centrale d'Eindhoven et l'aéroport de Schiphol. Si vous préférez prendre un taxi depuis et vers l'aéroport, c'est possible. Voici quelques entreprises de taxis : https://www.taxi2airport.com/nl/luchthaven-transfers/eindhoven-vliegveld-taxi https://vliegveldinfo.taxi2airport.com/
  • Est-il autorisé de fumer à l'hôtel ?
    Non ! L'hôtel Van der Valk est entièrement non-fumeur. Fumer à l'intérieur du bâtiment ou dans les chambres n'est absolument pas autorisé. Cela peut mener à une amende de 150 €.
  • Les animaux sont-ils autorisés ?
    Nous avons un grand amour pour les animaux, mais malheureusement, les animaux ne sont pas autorisés à la fois à l'hôtel et pendant l'événement.
  • Est-ce que je peux partager une chambre ?
    Absolument ! Nous vous le recommandons également. Non seulement parce que c'est très convivial 😊, mais aussi parce que vous pouvez partager les frais. L'hôtel propose des chambres spacieuses pour deux personnes avec des lits séparés, vous pouvez donc certainement dormir confortablement à deux. L'un de vous réserve et paie la chambre, et vous pouvez régler les frais entre vous. Nous vous proposons également un code de réduction : EIN-GF156921. Vous recherchez un colocataire ? Vous pouvez toujours publier une annonce dans notre groupe Facebook : https://www.facebook.com/groups/nozzleup
  • Quand puis-je effectuer le Check-In et Check-Out ?
    Vous pouvez vous enregistrer le jour de votre arrivée à partir de 15h et vous devez effectuer votre départ avant 12h. La réception de l'hôtel est ouverte 24h/24.
  • Quels équipements sont disponibles dans les chambres ?
    Chaque chambre est équipée avec la climatisation et d'un espace de rangement adéquat pour vos vêtements et objets de valeur. De plus, chaque chambre dispose également de deux lits simples et d'un bureau. La salle de bains est équipée d'un WC, d'une baignoire/douche, d'un sèche-cheveux et de divers produits de toilette.
  • Puis-je laisser mes affaires quelque part après avoir effectué le Check-Out ?
    Il y a une consigne où vous pouvez laisser vos affaires après avoir effectué le Check-Out. Cette consigne se trouve à la réception.
  • Le petit-déjeuner est-il inclus ?
    Les chambres réservées pendant l'événement comprennent un petit-déjeuner buffet dans le restaurant de l'hôtel.
  • Puis-je utiliser les facilités de l'hôtel ?
    En tant qu'hôte de l'hôtel, vous pouvez utiliser gratuitement la piscine intérieure chauffée, la salle de fitness et le casino (pour les personnes de 21 ans et plus). De plus, vous pouvez profiter de la connexion Wi-Fi gratuite et du parking gratuit en illimité.
  • Que se passe-t-il si j'ai des préférences alimentaires spéciales ?
    Si vous êtes végétarien, véganiste, diabétique ou si vous avez d'autres intolérances ou allergies, cela ne pose aucun problème ! Il y a suffisamment d'options pour chaque régime alimentaire. Vous pouvez toujours nous le faire savoir à l'avance, afin que nous puissions le communiquer à l'hôtel.
  • Quelle est l'accessibilité pour les personnes en fauteuil roulant ?
    L'hôtel est très accessible aux personnes en fauteuil roulant. Il y a un ascenseur pour accéder à l'étage de l'événement, et l'étage de l'événement est entièrement plain-pied. Il y a même quelques chambres adaptées aux personnes handicapées. Pour cela, veuillez contacter directement l'hôtel au +31 40 211 60 33.
  • Puis-je venir à l'événement en camping-car ou en caravane ?
    Absolument. Il y a quelques campings agréables à proximité où vous pouvez séjourner avec votre camping-car ou votre caravane. Voici quelques suggestions : http://www.witven.nl/ https://campingdeveldhoeve.nl/ https://campingdenneke.nl/ Attention : seuls les clients de l'hôtel peuvent se garer gratuitement sur le parking de l'hôtel. Si vous venez à l'événement en camping-car ou en caravane, vous devrez payer pour le stationnement. Vous pouvez également venir en utilisant les transports en commun.
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